父母官认为服务行业就应受气？而普通公民却因误会而愧疚！

近日热传的“城管局长夫人殴打护士，致其先兆性流产”的事件引起了网友的关注，父母官认为服务行业就应该受气！然而作为一名普通公民却因误会残障劳动者而心生愧疚！

普通公民因误会残障劳动者而愧疚

这几天，微博上有一个关于外卖小哥的采访视频很火，许多网友看了都表示感动得想哭。

事情还得从一位杭州网友发的一条微博说起。

11月28日，网友@hey你爱吃青椒吗 发文分享了自己遇到的一件事情：

点外卖之后接到几个没有声音的来电，都是一接通就挂断，当时以为是恶作剧，所以忍不住发了脾气，后来才发现外卖员的短信。原来外卖员是聋哑人，在短信里解释了沟通不便的苦衷，需要通过打电话来提醒顾客外卖已送到的讯息。网友对于自己的没耐心感到十分自责，所以在网上呼吁大家如果遇到这种情况的话最好检查一下有没有被忽视的短信，不要急着发脾气给差评，伤害到这些努力工作的特殊人群。

这条微博后来被2万多人转发，网友们纷纷表示理解：

网友热评：

@XOXO粉红霏菲：有点儿想哭，善待身边的每一个人，多一些包容。

@Plumommy：在还不清楚别人身上发生了什么时，不要随意指责。

@回忆专用小马甲：记下了，大家也多注意，天冷送餐不容易。

来源：梨视频

看了视频的不少网友都很动容，特别是被他们那种对工作对生活满满的热爱所触动。除了感动和理解，大家纷纷给出了自己的建议：

网友热评：

@悉陌：建议在外卖app上给有特殊情况的配送员标注一下。不是歧视，只是给订餐用户提个醒。

@aimili珊：不容易，大家互相理解，不要随便差评。我觉得可以给聋哑送餐员用MP3录制好声音：“我是聋哑人，我发了短信请看一看。快餐就要到了，等会儿送到电话打给您就挂了，下来取餐，谢谢。”这样可能会感觉好，也很方便。

@画渣Fan：可以配个录音笔或者其他什么东西，对着电话放一下。因为我也是不看短信的，所以如果错过了这个短信，我一定会非常愧疚的。

@Ji安东：真棒！凭劳动吃饭，就该赞！

@邊走V邊忘：从不差评，接外卖总是会说谢谢，收快递会主动让他们放小区门口省得跑路爬楼，从不乱扔垃圾，空矿泉水瓶会送到环卫阿姨手上。一点点小举措，会温暖一个人的心。

父母官认为服务行业就应受气

最近，一段“嚣张女子医院脚踢怀孕护士”视频，突然在网上流传开，引发网友关注。

视频中，一名护士被一女子抓住头发，在众人拉劝下女子才松手，护士倒地后被同事扶起坐在椅子上哭.。该名护士本身为孕妇，在被打后出现了流产的征兆。

很快，患儿的母亲被人认出是当地城管局局长徐某的妻子。

当天事发后，徐某曾去医院看望该护士，由于被传说出“服务行业要受得了气”这样的话，引发了很多网友的不满。

护士被踢后捂着肚子坐在地上。图片来源：北京青年报

给患儿打针惹来脚踢

被打的护士姓朱。她告诉媒体记者，事发当天中午换班时，一名女子带儿子过来输液。由于患儿非常紧张，手不停地动，扎针非常困难，她对孩子说了句“配合点，阿姨很忙的”，引发了对方的不满。

输液结束时，正好也是朱女士过去抽针。

朱女士回忆说，撕胶带时一块胶带粘在患儿的手指上，“可能扯疼了，患儿叫了一声”，对方又开始骂人。

朱女士回了一句“你想怎么样？算了吧”，随后这名女子推了她一把，一脚踢中她的小腹。

“我坐到了地上，她还抓着我的头往地上摁。”朱女士说，“我看不到人，只好大叫、乱抓，抓到她的衣服，两人扯到一起。”

直到有同事听到声音赶过来。

房某情绪激动，扑向朱女士时被拦下。图片来源：北京青年报

女护士先兆性流产

当时正在值班的护士王欣彤(化名)告诉北京青年报记者，她听到吵闹声觉得状况不太妙，但等她赶到就看到这名女子抬起脚踹在朱女士的肚子上。

王欣彤走过去拉她，并告诉她朱女士正怀着孕，但对方却说：“怀孕算什么？有本事在家做少奶奶，不要出来做护士。”

医院的输液室内闹出这么大的动静，在场的其他患者家属也拍了视频传到了朋友圈和微信群。

在两人发生冲突之后，朱女士被诊断为先兆性流产，目前正在医院保胎。“她今年38岁了，刚怀二胎不到两个月，要是身体素质差点就流产了。”黄明鑫说。

黄明鑫说，由于事发的输液室没有监控，派出所介入调查后，曾寻找当时在场的患者或患者家属作证。

打人女子是城管局长夫人

视频传到网络之后，很快就有人认出视频中的女子是湖北通山县城管执法局局长徐某的妻子房某。

黄明鑫说，在事发当天的傍晚，徐某曾经来到医院看望朱女士，但却说出“我老婆是东北人，她脾气大”、“你是做服务行业的，服务行业就是这么难的，要受得了气”之类的话，令人无法接受。

不过这件事却随着视频在网上的传播越来越受关注，“到了晚上，县政府要求查明情况，公安局来了人连夜做笔录。”黄明鑫说，所有事发时值班的医生和护士都去了。

局长免职，妻子被行政拘留

12月9日，通山县政府发布通报称，正在调查此事。12月10日，通山县人民政府网站发布消息称，通山县县委已于9日免去徐良路城管局长职务。

　　城管局局长已被免职

另据湖北通山县政府网站12月10日消息，经充分调查取证，房某故意伤害他人身体，殴打孕妇，通山县公安局于12月10日下午，依法作出对违法行为人房某行政拘留12天、罚款500元的处罚决定。

网友评论

@机智的张大洋：你儿子出了点血，你就要把人家的儿子弄死，太狠了。

@膘膘膘膘膘膘：真的很气愤： 第一，医院不是服务行业，你是来看病的，而不是掏钱来享受的。第二，医务人员的业务能力不是你一个嚣张跋扈的女人能否定的。 第三，你是病人，不是上帝。请摆清自己的位置。

@凌乱的小脚：输液偶尔出点血好正常，爱子之心可以理解，但也不至于打人的地步，这样的母亲教育出来的儿女以后会不会更蛮横无理。

@小祁呀：做局长太太要受得住气，克制不住暴脾气老公工作都丢了吧，该。

来源：人民网、中国新闻网综合整理

监审：何永红｜编审：师庆和编辑：张婷婷   马宏宇

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